Descaso com o paciente

Não resolvido
Carapicuíba - SP
03/04/2025 às 19:25
ID: 213890493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um agendamento no ame de Carapicuíba com a fisioterapeuta para uma avaliação hoje dia ***** as 16:30 cheguei no local em cima da hora pois estava chovendo bastante e tudo parado peguei um trânsito pra chegar porém as 16:42 dei entrada na recepção com registro de atendimento ***** e prontuário ***** fiquei por volta de 1:10 sentado esperando ser atendido vi que estava demorando fui perguntar na recepção a moça me disse que já iria me atender.porém foi em vão ele foi até a sala da fisioterapia e veio com a notícia depois de mais de 1 HS de espera que a fisioterapeuta não iria me atender porque cheguei 12 minutos atrasado pra uma simples avaliação me deixou esse tempo todo pra dizer isso pedi saída na empresa pra resolver isso e simplesmente fui tratado com um ninguém a atendente não sabia o nome exato da fisioterapeuta que disse que não ia me atender mais porem me passou que ***** e ***** seriam as plantonista dessa data que estive no local espero providências pra concientizar que imprevisto acontece cheguei 12 minutos atrasado não foi porq eu quis agora me deixa mais de 1 hora esperando pra dizer isso e desrespeito com ser humano.
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Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 10:17
Falta de respeito com paciente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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