Atraso na entrega e falta de resposta sobre compra de lingerie via pix
Não resolvido
Curitiba - PR
13/08/2026 às 13:51
ID: 256383783
Fiz a compra de um lingerie pelo site dia 02 de agosto, pagamento via pix, confirmação da compra veio imediatamente no meu e-mail. Porém até hoje não teve nenhuma atualização do pedido, não veio código de rastreio, entrei em contato pelo site da empresa, não recebi nenhuma resposta. Preciso saber se vão realmente me enviar o produto, senão quero solicitar meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 14:26
Empresa não da nenhum feedback, não responde por e-mail nem pelo site, não tem a opção de cancelar compra, nem de falar por telefone. 15 dias de confirmação de compra e nenhuma atualização de status, não percam seu dinheiro com eles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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