Solicitação de encerramento de conta e dificuldades de acesso
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
22/02/2026 às 13:35
ID: 241344371
Solicito o encerramento imediato da minha conta, aberta há algum tempo e que atualmente não possui qualquer utilidade para mim.
Não estou conseguindo acessar o aplicativo nem recuperar a senha, o que reforça minha decisão de encerramento definitivo.
Peço que todo o contato para confirmação e finalização do cancelamento seja realizado exclusivamente por e-mail, pois não atendo ligações de números desconhecidos.
Aguardo a confirmação por escrito do encerramento da conta.