Dificuldade para obter reembolso de mentoria Amazon AME Educação / AME Editora de Livros

Reclamação não respondida

Não respondida

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Bauru - SP

23/04/2026 às 11:09

ID: 246749357

Contratei uma mentoria comercializada como AME Educação / Mentoria AME, vinculada à empresa AME Editora de Livros Ltda, sob responsabilidade de *****, com a promessa de suporte estruturado para operação e crescimento de vendas na Amazon.

A contratação foi baseada em promessas de método validado, alto faturamento e acompanhamento próximo, conforme divulgado publicamente.

No entanto, o serviço prestado foi extremamente falho e desorganizado, resultando inclusive no bloqueio da minha conta na Amazon sob suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], perda de acesso a serviços e diversos prejuízos operacionais e financeiros.

Após meses de tentativa de resolução, a própria empresa reconheceu a necessidade de reembolso integral do valor pago (R$ 3.000,00).

Porém, passaram a impor o pagamento de forma parcelada, o que não aceitei, e desde então seguem apenas postergando a solução, descumprindo prazos e deixando de responder.

Mesmo após nova tentativa de resolução no dia 22/04/2026, não houve qualquer retorno.

Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago, em parcela única e de forma imediata.

Caso não haja solução, darei continuidade às medidas judiciais cabíveis.

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