Atraso no agendamento de consulta com geriatra para paciente com Alzheimer

Em réplica
Cotia - SP
15/07/2025 às 20:01
ID: 222176705
O meu Pai Bento Francisco de 81 anos tem Alzheimer, acompanha no Ame com Geriatra uns 5anos, o retorno dele era para ser em Janeiro desse ano, e até agora não foi agendado, em Agosto vai completar um ano da última consulta.
Entramos em contato várias vezes com a Ame Sudeste e por enquanto nada.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 10:12
Sr. Mauro,
Por favor, passe o nome completo, data de nascimento e número de cartão SUS se tiver, para podermos verificar.
Réplica do consumidor
18/07/2025 às 09:59
Bento Francisco data de nascimento 10/08/*******.
Réplica da empresa
21/07/2025 às 11:33
Foi realizado contato com Sr BENTO FRANCISCO, via whatsapp, informando sobre *******.