Comprei e recebi
Em réplica
Paulo Afonso - BA
14/05/2025 às 10:13
ID: 217044537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei na Ame uma modeladora, não a recebi, não obtenho resposta, falo no Instagram e não me respondem. Disseram que a entrega era de 7 a 10 dias, já tem 20 dias e não tenho resposta nenhuma. Quando vou rastrear, só aparece a confirmação da compra, mas não tem nenhuma movimentação de entrega ou algo parecido. Situação complicada.
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 06:14
Esperamos que esteja bem. Queremos te avisar que já entramos em contato por e-mail para entender melhor sua situação e encontrar a melhor solução para você. Estamos acompanhando de perto e prontos para resolver qualquer questão da forma mais rápida possível.
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Agradecemos pela paciência e compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Ame Modeladores
Réplica do consumidor
17/05/2025 às 19:03
Até agora não recebi nenhum contato da ame modeladora, as mensagens de whatsapp nem é enviada e nem responde os email.
Réplica do consumidor
18/05/2025 às 13:34
Quero uma resposta, essa ame modeladora é uma empresa horrível!