Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

12/08/2022 às 21:03

ID: 148423177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mini câmera, no site com o nome de Câmera vintage dos anos *******, e quando liguei ela para já testar, a opção de tirar fotos e a de fazer vídeos não estão funcionando. A de fotos trava e aparece um retângulo rosado no meio da tela e o de vídeos trava e continua na tela principal. Para eu conseguir mexer na câmera novamente, só resetando ela. Sinceramente, estou decepcionada com essa compra e foi um dinheiro muito mal gasto.

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Resposta da empresa

16/08/2022 às 09:51

Olá Karen ! Bom dia, tudo bem ? Sentimos muito que seu produto tenha tido um defeito, entramos em contato via email para resolvermos a sua situação ! Atenciosamente, Ame-se.