Não recebi o estorno da compra e empresa não responde aos meus contatos
Não respondida
Brasília - DF
11/10/2025 às 11:06
ID: 229086347
Fiz uma compra na amebela no dia 9 de agosto, no dia 24 entrei em contato pelo WhatsApp ***** procurando saber o código de rastreio. A atendente Camila me passou um código no dia 27. Acompanhei pelo correio e não havia sido autorizado pela alfândega fiz um novo contato dia 3 de setembro e me apresentaram novo código de rastreio que novamente não foi autorizado pela alfândega, em contato pelo WhatsApp a atendente perguntou-me se queria o estorno do meu dinheiro e pediu os meus dados os quais passei de imediato. Porém, não fizerem o estorno nem mais atenderam meus chamados. Tento contato desde o dia 16 de setembro em vão.