Atraso na entrega e falta de informações sobre rastreio

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Uberlândia - MG

21/07/2025 às 10:07

ID: 222572969

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Fiz uma compra no dia 07/07/2025, previsão de entrega de 5 dias úteis, a contar do dia da postagem que foi 09/07/2025 segundo a empresa. Desde então não tive retorno nenhum sobre meu código de rastreio, não recebi vídeo pra conferência dos produtos. Mando mensagem para a empresa pedindo MEU CÓDIGO DE RASTREIO, para pelo menos ver onde está meu pedido, e simplesmente não recebo nenhum retorno.

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 10:10

Bom dia gatona , como vai? Seu pedido de atacado seguiu envio ja .
Inclusive a cliente recebe o e-mail da transportadora também por e-mail.
Vamos te encaminhar o link via WhatsApp.