Comprei perfume e não entregaram

Marinesio, bom dia!

Realizamos uma busca em nosso sistema e não localizamos nenhum pedido com o *******, por gentileza nos envie algumas imagens em anexo da plataforma onde realizou seu pedido, para que possamos verificar, e também através do seu e-mail informado não localizamos nenhum cadastro em nossa empresa.