Sem suporte ao cliente
Em réplica
Curitiba - PR
31/01/2023 às 12:29
ID: 158454089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei nessa loja a meecadoria nao foi entregue e voltou para o remetente, agora mando email tento liga e manda whatsapp e nao tenho resposta nenhuma
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Resposta da empresa
03/02/2023 às 20:29
Olá, tudo bem ?
Meu nome é Camila e serei responsavel pelo o seu atendimento.
O correios fazem três tentativas de entrega, quando ela não é efetuada é devolvida ao nosso fornecedor, para que sua compra seja enviada novamente cobramos uma taxa de reenvio de 59,90.
Você pode fala com o nosso suporte EMAIL.
ATT, Equipe Amei o Preço, !
Réplica do consumidor
08/02/2023 às 07:40
Mas que suporte, se todos os email que mandei não foi entregue, sendo que digitei o email e tbm fui direto com o que vcs tem na página e nenhum eh válido.
Vcs não dão suporte algum ao cliente.
Favor entrar em contato pra resolvermos isso.
Quero o reembolso pois vcs receberam o produto devolta.