Atraso na entrega de colar e pulseira comprados com Sedex
Resolvido
Araguaína - TO
03/02/2026 às 08:35
ID: 239597551
bom dia, quero deixar minha reclamacao aquir pois comprei um colar e uma pulseira
nesta loja e dia 8 de janeiro paquei o sedex nao recebir ater o momento hoje 3 de fevereiro
e muito dificil pra agente que com muita dificuldade , paquei com o pix pra receber rapido e
paquei o sedex tambem era pra chegar com 4 dias e ater agora nunca chegou
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 12:52
Olá,
Lamentamos o ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Para que possamos verificar o que aconteceu com o envio do seu pedido, é necessário que a cliente entre em contato diretamente com nosso suporte, informando nome completo, número do pedido e comprovante do pagamento via Pix.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo WhatsApp (22) 99776-1198, onde nossa equipe irá analisar o caso e prestar todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Ameixa
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 20:53
Bom eu recebi o produto mais demorou bastante, mais gostei muito da minha compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2