Cobrança indevida de boleto de cartão Amel não solicitado.
Respondida
Antônio Carlos - MG
18/03/2026 às 20:57
ID: 243682861
Estou recebendo uma cobrança indevida de um boleto do cartão Amel, sendo que nunca tive esse cartão. Gostaria que fosse solucionado o problema.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 14:25
Olá, Raquel!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Esclarecemos que essa financeira pertence a Lojas Edmil e é a responsável pela gestão das condições de pagamento, por isso pode aparecer com uma nomenclatura diferente da loja no momento da contratação.
De toda forma, seguimos à disposição para auxiliar sempre que necessário e garantir que todas as informações estejam claras e alinhadas.
Caso ainda tenha qualquer dúvida, ficamos à disposição para te apoiar.
Atenciosamente,
Joyce Valeria Rita