CONTRATO ERRADO OU MÁ FÉ DA VENDEDORA

Não resolvido
Fortaleza - CE
17/11/2023 às 12:38
ID: 176111097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, Preciso de ajuda para regularização do meu plano de saúde feito erroneamente ou por "má fé" para a Capital onde informei diversas vezes que moro em Quixadá.
O Contrato foi assinado dia 05/09 e quando meu filho precisou utilizar no dia 25/10 fui informado que não seria possível atendê-lo em Quixadá pois meu plano só teria cobertura na capital.
Desde então venho falando com Vendedora (Luciene Vieira) e Supervisora (Camila Procópio) da AMELS CONCEITO e nada foi resolvido, estamos sem atendimento.
O Plano dos meus filhos sempre deu atendimento em Quixadá e com a Migração tivemos todo este transtorno e problemas.
Peço a ajuda de vocês para conseguir resolver e sermos atendidos.
André Ribeiro
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Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 17:48
nenhuma interação da empresa, não deram satisfação alguma e ainda estou com problemas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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