Comprei e não recebi
Em réplica
São Lourenço da Serra - SP
27/06/2024 às 22:32
ID: 191756091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho comprou um tênis, pagou com pix e não recebeu , o celular não existe e email tbem não. Passado alguns dias recebo um e-mail de uma tentativa de compra de uma sandália feminina como se meu filho tivesse feito , no e-mail tinha a vhave pix p pagamento . Não recebemos a mercadoria e ainda usar o cadastro feito , vou entrar com uma ação contra essa empresa
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 19:56
Olá,
Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu feedback. Já encaminhamos seu caso para nossa equipe, que entrará em contato em breve para resolver o problema. Se preferir, você pode nos contatar diretamente pelo e-mail ou telefone.
Estamos à disposição para ajudar e garantir uma solução rápida.
Atenciosamente,
Equipe Ame Leve
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 22:22
O tel não funciona