Comprei um Crocs e não tenho notícias

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campos dos Goytacazes - RJ

19/09/2024 às 23:19

ID: 197817277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Crocs dia 11/09/24 , pedido #*******, e não consigo qualquer informação de andamento do pedido.

Vou levar o caso à Polícia.

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 19:53

Olá,

Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu feedback. Já encaminhamos seu caso para nossa equipe, que entrará em contato em breve para resolver o problema. Se preferir, você pode nos contatar diretamente pelo e-mail ou telefone.

Estamos à disposição para ajudar e garantir uma solução rápida.

Atenciosamente,
Equipe Ame Leve

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 12:29

O produto acabou chegando, porém, mais de um mês depois e o número era pequeno.
A empresa tem um péssimo pós-venda. Não voltaria a fazer negócio. Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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