Problema com informações da compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

06/05/2024 às 16:24

ID: 188198041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, me chamo Aroldo e fiz uma compra na loja ameleve de um tênis, já passou o prazo para a entrega e até agora não tive nenhuma informação do código de rastreio ou sobre onde minha encomenda está. Tentei entrar em contato com a loja porém não obtive nenhuma resposta. Queria que a loja me dissesse algo sobre a minha compra. Aguardo um pronunciamento. DATA DA COMPRA: 21/04/24 DATA DE PAGAMENTO APROVADO: 21/04/24 Pedido: #65243209

Compartilhe

Resposta da empresa

13/11/2024 às 20:03

Olá,

Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu feedback. Já encaminhamos seu caso para nossa equipe, que entrará em contato em breve para resolver o problema. Se preferir, você pode nos contatar diretamente pelo e-mail ou telefone.

Estamos à disposição para ajudar e garantir uma solução rápida.

Atenciosamente,
Equipe Ame Leve