Problema com informações da compra

Respondida
Tubarão - SC
06/05/2024 às 16:24
ID: 188198041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, me chamo Aroldo e fiz uma compra na loja ameleve de um tênis, já passou o prazo para a entrega e até agora não tive nenhuma informação do código de rastreio ou sobre onde minha encomenda está. Tentei entrar em contato com a loja porém não obtive nenhuma resposta. Queria que a loja me dissesse algo sobre a minha compra. Aguardo um pronunciamento. DATA DA COMPRA: 21/04/24 DATA DE PAGAMENTO APROVADO: 21/04/24 Pedido: #65243209
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 20:03
Olá,
Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu feedback. Já encaminhamos seu caso para nossa equipe, que entrará em contato em breve para resolver o problema. Se preferir, você pode nos contatar diretamente pelo e-mail ou telefone.
Estamos à disposição para ajudar e garantir uma solução rápida.
Atenciosamente,
Equipe Ame Leve