Loja Amélia

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Jacareí - SP

12/12/2024 às 14:43

ID: 204476777

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Em abril de ******* realizei o pedido de tulipas artificiais. Após meses de espera sem nenhuma informação, fui notificada apenas em outubro que o meu pedido foi destruído durante o transporte.
Até agora, não recebi o reembolso do valor pago, mesmo tendo solicitado diversas vezes. Essa situação é extremamente frustrante e desrespeitosa, considerando o tempo que esperei e a falta de respostas adequadas.
Exijo o reembolso integral imediato e uma posição oficial da empresa sobre o descaso com os consumidores. Caso não seja resolvido, considerarei outras medidas para garantir os meus direitos.