Amélie Crêperie et Bistrot Shopping Rio Designer Center

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/06/2022 às 10:51

ID: 144771149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Neste domingo dia 06 de junho ,eu e minhas duas irmãs, fomos almoçar no
Rio Designer Center
Estávamos felizes por podermos ajustar as nossas agendas movimentadas ,e encontrarmos um horário para estarmos juntas
Escolhemos Amélie por acharmos ser o lugar ideal, ledo engano!!
A nossa desastrosa presença nesse bistrô durou a tarde quase toda ..e pasme !
Saímos sem comer !!!
Chegamos as ******* e ate as ******* ainda não havíamos conseguido que o nosso ******* a mesa
O máximo que conseguimos foi uma agua mineral gasosa e um guaraná ..mesmo assim com uma demora surpreendente
A casa estava bem vazia ..entretanto os nossos pedidos não chegavam nunca.
As pessoas que chegaram bem depois de nos foram atendidas na nossa frente
Quando reclamamos a demora pela primeira vez ,achamos que seriam tomadas providencias ..Nada!
A incompetência se prolongou .. Depois de mais quarenta minutos da hora da reclamação aparentemente não aconteceu nada .presenciamos um bate boca dos funcionários
Olhamos a hora e vimos que era impossível continuar a espera ..Fomos para o almoço ..não para o chá da tarde !
Levantamos e avisamos que íamos embora ..Outro tumulto entre as atendentes, um querendo culpar o outro.
Nenhum gerente https://*******ém se desculpou devidamente
Uma pena !Uma boa proposta ..mas. uma casa sem direção..

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Consideração final do consumidor

22/06/2023 às 10:48

A AMELIE DA BARRA NÃO PERTENCE AO PROPRIRARIO
E FRANQUEADA
NÃO SE PREOCUPA COM O ATENDIMENTO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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