Falta de atendimento e alergia severa.

Respondida
Maringá - PR
28/07/2026 às 13:14
ID: 255033925
Telefone do SAC não atende e não respondem Wats.Comprei uma unidade da Amend Color Perfect e me deu uma alergia extrema.Já uso essa marca há tempos,mas dessa vez aconteceu a alergia.Tive que entrar com medicação pra ter melhora.Então queria um contato pra saber se houve alteração na fórmula,mas não tive resposta alguma.É muuuuito descaso com o cliente,heim Amend?
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 13:26
Boa tarde, Vanessa!
Gostaríamos de informar que recebemos sua reclamação e esclarecemos que a sua solicitação já está sendo tratada por nossa equipe.
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Amend Cosméticos