Shampoo e Condicionador Pós progressiva tirou efeito liso da minha progressiva
Não resolvido
Gravataí - RS
25/04/2018 às 23:12
ID: 34908563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa semana resolvi apostar no shampoo e condicionador pós progressiva da Amend e realmente me arrependi muito, todo efeito liso da minha progressiva saiu, antes eu usa de outra marca e deixava liso escorrido, quando mudei de marca estragou tudo. Pena, pois acreditava nos produtos da Amend, usei muito tintas de cabelo, mas o resultado dessa linha pós progressiva é péssimo mesmo, primeira e última vez que compro infelizmente...
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Resposta da empresa
26/04/2018 às 15:17
Olá Jordana!
Primeiramente, queremos agradecer seu contato. Para nós da Amend, esta é uma oportunidade para estreitarmos o relacionamento com você.
Para compreendermos melhor o ocorrido, precisamos de informações mais detalhadas sobre a aplicação do produto. Tentamos contato com o número informado, porém não obtivemos sucesso. Pedimos a gentileza que nos retorne no ******* ******* ******* de segunda á quinta-feira das 08:00 ás 18:00 e sextas das 08:00 ás 17:00.
Permanecemos a sua disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Amend Cosméticos
Consideração final do consumidor
07/06/2018 às 11:18
atendimento muito bom, porém produto é horrivel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10