Amendupã Produtos Alimentícios Ltda

Reclamar dessa empresa

Queimadas - BA

18/08/2026 às 13:31

ID: 256766617

Prezados,
Escrevo para registrar uma ocorrência com produtos da marca, da qual sou grande fã e consumidora assídua em especial da paçoca de vocês e do amendoim japonês, que são favoritos e indispensáveis aqui em casa!
Em um evento recente, abrimos um pacote de Amendupã Snacks e, ao notar uma alteração no sabor, verificamos que o produto estava vencido. Após uma checagem mais detalhada nas demais embalagens, identifiquei que ao todo são 4 pacotes de snacks vencidos (sabores Churrasco, Bacon, Costela Suína e Pimenta Mexicana).
Como confio muito na Amendupã e sei da excelência da empresa, gostaria de solicitar o suporte do SAC para realizar a substituição ou o ressarcimento destes 4 itens. Como prefiro muito mais a linha tradicional, seria possível receber a troca em paçoca Amendupã (de preferência) ou em amendoim japonês, em vez de novos pacotes dos snacks?
Abaixo e em anexo seguem as fotos e as informações detalhadas das embalagens para o controle de qualidade de vocês:
Produto 1: Amendupã Snacks Sabor Churrasco (40g) | Lote: 19/11 | Validade: 30/05/26
Produto 2: Amendupã Snacks Sabor Bacon (40g) | Lote: 19-11 | Validade: 30/05/26
Produto 3: Amendupã Snacks Sabor Costela Suína (40g) | Lote: 03/11 | Validade: 30/05/26
Produto 4: Amendupã Snacks Sabor Pimenta Mexicana (40g) | Lote: 04/02 | Validade: 30/08/26
Agradeço desde já pela atenção e pelo carinho de sempre com os clientes. Fico no aguardo de orientações sobre como proceder!
Atenciosamente,
Gesika Carneiro de Araújo
Queimadas - BA