Cobranca Indevida
Resolvido
Indaial - SC
27/01/2025 às 19:35
ID: 208371703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitamos o cancelamento da Amenitiz , pois enceramos as atividades da pousada Barra Linda em Junho de ******* .
Agora fomos surpreendidos com uma cobrança de todo valor à vista da uma anuidade em meu cartão de crédito , mesmo sendo claramente verificada a não utilização da plataforma nos últimos 8 meses . Cabe ressaltar que não autorizei esta cobrança indevida , cuja empresa se aproveita de brechas do sistema bancário para aferir lucros de forma danosa ao consumidor !
Solicito portanto o estorno imediato dos valores cobrados indevidamente no meu cartão !
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Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 16:59
Fui atendido pela central da administração em Barcelona ( com destaque ao Sr. Rogério ) e o meu problema foi resolvido de forma satisfatória.
Parabéns a empresa pela atenção e resolução do meu problema de forma justa e eficaz .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10