Não caiam nessa

Não resolvido
Salvador - BA
20/05/2025 às 11:10
ID: 217532101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu achei que seria um bom negócio fazer uma assinatura com a Amenitiz, porém o valor é muito superior ao que é vendido pois é pago em dólar, não fez diferença para mim, além de que notei que minhas reservas pararam de acontecer. Não estou podendo mais continuar com a plataforma e já pedi algumas vezes o cancelamento, eles ficam enrolando, deve ser o procedimento natural deles. Chegou outra fatura e eu já havia cancelado. Não tem como cancelar, eles ficam mandando e-mail enrolando. Pensem bem antes de contratar a Amenitiz, o suporte, horários todos são baseados no horário de Barcelona, então para você falar com o suporte tem que ser cedo. Não vi vantagens, muito caro, não entrega nada. Principalmente que eu não posso mais pagar, as reservas despencaram e eu não consigo cancelamento, eles ficam mandando e-mail querendo saber o porque do cancelamento e querendo convencer de não cancelar. Só passando raiva mesmo.
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Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 12:28
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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