barulho decorrente das centrais de ar condicionado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/03/2018 às 13:04

ID: 33736637

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Sou morador do predio onde o Homecentro instalou 4 centrais de ar condicionado sobre a marquise do prédio e os mantem ligados 24 horas/dia. O barulho, principalmente a noite, é ensurdecedor, incomodando muito, impedindo de dormir um sono de qualidade.
As alternativas seriam instalar em outro lugar, 2)desligar após as 21:00h, 3)isolar os aparelhos para reduzir o barulho. A empresa tem conhecimento desse fato, já comunicado pelo Síndico.

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Resposta da empresa

13/03/2018 às 14:27

Antonio, boa tarde!

A AMEO (Associação da Medula Óssea do Estado de São Paulo) manteve por muitos anos uma parceria com o Hemocentro da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo para fazer o atendimento dos doadores de medula óssea no balcão do Hemocentro.
Apesar da parceria, encerrada em *******, a AMEO era responsável apenas pelo atendimento de doadores, sendo responsabilidade do próprio Hemocentro questões de instalação, manutenção, reparação e outras questões referentes ao prédio.
Sugiro que procure a própria Santa Casa para solucionar a questão.

Atenciosamente,

Wagner Fernandes - Gerente da AMEO

Consideração final do consumidor

13/03/2018 às 14:33

A rapidez na resposta. Vou procurar a Santa Casa. Foi útil a informação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7