Setor de Marcação sobrecarregado com apenas uma atendente.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2026 às 14:39
ID: 244937149
há mais de 2 meses que o setor de marcação da freguesia está somente com uma atendente, ela fica super sobrecarregada, é um trabalho onde era pra ter no mínimo dois atendentes, mas não, só deixam uma pessoa lá, isso deveria melhorar pra já!
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 15:59
Prezado Sr.Caio Ronan, boa tarde.
Agradecemos por trazer esse ponto entendemos perfeitamente a sua percepção e o impacto que essa situação pode gerar no atendimento.
A situação já foi sinalizada internamente e encaminhada para o setor responsável, para avaliação e adoção de medidas que visem a adequação da equipe e a melhoria do fluxo de atendimento na unidade da Freguesia.
Seguimos comprometidos com a qualidade do serviço prestado e com a melhoria contínua dos nossos processos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo AMEP SAC.