CD sem Imagens

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2024 às 13:08
ID: 201568169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde Prezados
Sai do Valqueire para buscar o resultado do Raiox da minha filha realizado no Memorial de Madureira e ao chegar na papelaria para abrir as imagens e imprimir para levar para médica não tem nada no CD já é a segunda vez que isso acontece. Em pleno Século XXI vocês deveriam liberar as imagens por e-mail/whatsaap/QR code para que o médico possa ver, pois as máquinas não tem leitor de CD/DVD e isso dificulta a avaliação do paciente.
Hoje com consulta marcada como vou levar se não tem como a Pediatra avaliar as imagens????
Compartilhe
Resposta da empresa
13/11/2024 às 14:50
Boa tarde, Sra. Ingrid!
Espero que esteja tudo bem!
Conforme conversamos, já foi enviado à senhora as imagens. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a atenção disponibilizada. Ficamos felizes por ter ajudado e nos colocamos à disposição da senhora.
Disponibilizo também o e-mail do SAC para mantermos contato direto: *******
Ressaltamos que sempre priorizamos a máxima atenção aos nossos pacientes e pedimos sinceras desculpas.
Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
SAC - Grupo AMEP
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 18:04
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7