Dificuldade para marcar consulta médica na AMEP Saúde
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2025 às 12:31
ID: 221438973
Bom dia. Mas uma vez volto a reclamar do atendimento da AMEP SAÚDE. Acabei de ligar para marcar uma consulta com uma determinada médica na unidade de Madureira, fui informada de que a atendente não consegue marcar consultas para essa tal médica pq não consegue visualizar a agenda da tal doutora. Estou profundamente irritada com com essa AMEP DE [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 15:42
Prezada Sra. Valéria,
Lamentamos pelo incômodo causado e agradecemos por nos informar sobre sua experiência conosco.
Informamos que realizamos contato com a senhora com o objetivo de entender a situação e solucionar o problema. Verificamos que a senhora já estava agendada para o dia 29/09, conforme a disponibilidade da agenda da médica, e recebemos a confirmação desse agendamento por parte da senhora.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Grupo AMEP SAC