Telefone não funciona
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2025 às 11:03
ID: 214437605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTento ligar , não tem WhatsApp, só fica música, nem memorial saude atendem . Já mandei email e não fui respondido. Já tem 10 dias q estou tentando.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2025 às 17:59
Boa tarde, Sra. Joyce. Esperamos que esteja bem.
Sinto muito pelo ocorrido, a partir de agora sou responsável pelo seu contato e vou auxiliar com todo suporte e atenção a sua reclamação.
Conforme a senhora nos relatou, já conseguiu realizar o contato através da telefonia e realizou o agendamento.
Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
SAC - GRUPO AMEP
Réplica do consumidor
11/04/2025 às 13:00
Mandei o pedido , assim cm foi solicitado . Mandei ontem , mandei mensagem no WhatsApp, mas não me deram retorno algum!!! Ainda não resolveram minha situação não.
Réplica da empresa
14/04/2025 às 17:49
Boa tarde.
Conforme nos falamos novamente, o desejo da senhora para a realização de endoscopia é para Madureira. Porém, no momento não temos na undiade e oferecemos no CHAJ, mas, não teveinteresse e nos solicitou que fosse avisado, caso iniciasse em Madureira para que seja notificado a senhora.
Qualquer alteração, entraremos em cotnato.
Desejamos uma excelente semana.
Atenciosamente,
GRUPO AMEP
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 19:45
Atendente muito educada e solicita !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9