Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/09/2025 às 11:56

ID: 226750275

Memorial não tem atendente estou a mais de una hora aguardando só pra dar entrada em uma consulta

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Resposta da empresa

30/09/2025 às 15:19

Acolhimento realizado via WhatsApp. Ouvimos atentamente os relatos.

Lamentamos profundamente o ocorrido, e ressaltamos que esse tipo de conduta não condiz com as orientações nem com a cultura de atendimento das nossas unidades, que prezam sempre pelo cuidado, respeito e acolhimento aos pacientes.

Estarei encaminhando sua observação aos setores responsáveis, para que as condutas sejam devidamente alinhadas com a unidade envolvida, a fim de evitar que situações como essa se repitam.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Sac Grupo Amep