Não reagendamento de exame e falta de contato após cancelamento médico
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/11/2025 às 18:00
ID: 233159319
Boa tarde
No dia 28/10/2025 eu tinha um exame agendado (vídeo histerescopia com sedação). Eu e as demais que aguardavam recebemos a notícia de que a médica não conseguiria chegar ao hospital. O rapaz responsável que deu entrada nos meus documentos disse que seria reagendado para o dia 06 quinta-feira da semana seguinte. Aguardei por mais de uma semana e não me deram retorno. Liguei p o número da marcação e me informaram que não era c eles e que eu deveria ir lá. Fui, expliquei toda a situacao(inclusive os papéis da entrada do dia 28 ficou c eles)
E pegaram meu documento e carteirinha p agendar. Como o sistema estava lento ( segundo a atendente), disse que iria agendar e entraria em contato. WhatsApp e email. Hoje é dia 28/11 exatos 1 mês depois e até agora ninguém me contactou. Ontem fiz contato pelo WhatsApp disseram que iriam agendar e estou aguardando até esse momento.