Contratação de assessoria para visto não cumprida e loja física fechada
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/11/2025 às 22:26
ID: 231765133
Eu realizei a contratação do serviço dessa empresa, em fevereiro de 2024, para assessoria para tirar o visto e preenchimento da DS160, que é o documento que tem que ser respondido o questionário em inglês. A contratação do serviço foi feita no shopping ponteio, em loja física, que ficava localizada ao lado da Polícia Federal. Continuamos o atendimento pelo WhatsApp, eles não cumpriram com Nada do que foi contratado, não me responderam no WhatsApp mais, não atendia ligação, então decidi ir lá no shopping na loja física, pois, estava chegando o dia da entrevista, chegando no shopping, a loja física da assessoria América Visto já não se encontrava mais lá do lado da polícia federal, pois eles haviam ido embora tinha uns 3 meses. E o guarda do shopping informou que várias pessoas foram lá procurar por eles. Aí vimos que não dava mais tempo, eu precisava de uma assessoria, eu contratei outra em particular, gastei mais de R$600,00. Todo um transtorno, viagem marcada, passagem comprada. E não tive nenhuma assessoria, nem preenchimento do documento. Fui [Editado pelo Reclame Aqui]!