Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara dOeste - SP

22/10/2020 às 21:43

ID: 113987319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa não enviou a compra realizada pelo site da Americanas e cancelou o pedido sem motivo. Pelo que verifiquei, o mesmo produto que foi cancelado está sendo vendido no site da Empresa mais caro do preço que o valor anunciado na página das lojas Americanas e eu paguei!!! Aparentemente o cancelamento foi feito por que o produto foi anunciado por um valor abaixo do que a empresa poderia lucrar. Agora entro no site e aparece que não tem estoque. Empresa não é confiável, uma vez que vi muitas reclamações do mesmo gênero aqui.

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Resposta da empresa

15/09/2021 às 08:40

Bom dia, Compra já resolvida com cliente direto pelo mercado livre site. obrigado pela preferencia desculpe pelo transtorno

Consideração final do consumidor

17/10/2021 às 00:55

Deu muito trabalho pra resolver, após muitas tentativas de acordo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2