******* sem estorno da fatura
Em réplica
Joinville - SC
20/10/2022 às 08:29
ID: 152125515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 27/04, a mesma foi cancelada pela própria loja mas desde então continua sendo cobrado o valor parcelado em minha fatura, já tente resolver por Whatsapp, me informaram que seria feito o estorno, mas até o momento sem sucesso.
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Resposta da empresa
20/10/2022 às 09:27
Bom dia, Gustavo
Não encontramos nenhuma venda em seu nome em nosso sistema. Caso tenha comprado em nome de outra pessoa, precisamos do nome do comprador da venda, ou número do pedido para localiza-lo.
Réplica do consumidor
20/10/2022 às 09:35
Me chame no Whats então, pois tenho conta no site https://******* e mostra meu ******* no site.