Não recebimento do produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2023 às 11:33
ID: 168780719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na América Cabeceira Móveis, através da Amazon e consta que foi entregue e assinado por Michel no dia 23/07/23.
Meu condomínio tem portaria 24 h e não consta ninguém com esse nome.
Comprador: Gutemberg de Siqueira Júnior
Número do pedido: *******-*************
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 13:42
Boa tarde, poderia me informar se seu problema foi resolviso?
Réplica do consumidor
25/07/2023 às 22:44
Não. O produto não me foi entregue. Vou esperar até sexta feira , depois tomarei medidas judiciais.
Réplica da empresa
26/07/2023 às 08:00
Bom dia, lamentamos muito pelo ocorrido já estamos em contato com a Amazon para ver o que houve com a sua entrega.
Consideração final do consumidor
02/08/2023 às 17:04
Acho que as opções para entrar em contato com a Amazon são muito ruins, vagas, nos deixando perdidos de como reclamar da não entrega de um produto. Decepcionante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6