Cobrança indevida e não recebimento de cartão de crédito benefício da Financeira America

Boa tarde, Lucimar Ferreira Braga.

Agradecemos o seu contato, e lamentamos pelo ocorrido

Informamos que, após o registro desta manifestação, o responsável pela contratação foi acionado e realizou tentativas de contato pelos meios informados, porém não obteve retorno até o momento, o que impossibilitou a continuidade da análise e das providências necessárias para a apuração do caso.

Para que possamos prosseguir com o atendimento e buscar uma solução adequada, solicitamos, por gentileza, que informe um número de telefone atualizado ou um melhor horário para contato, a fim de viabilizar a tratativa de forma direta e segura.

Reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer os pontos levantados e dar andamento à demanda assim que o contato for possível.

Eu não pedi empréstimo na minha aposentadoria e está sendo descontado todo mês
O que vocês me ofereceram foi simplesmente um cartão de crédito
Em momento algum vocês falaram sobre empréstimo

Meu telefone pra contato e
***** também ZAP

Gostaria de esclarecimento sobre o desconto na mão nhã aposentadoria

Preciso cancelar uma compra feita no meu cartão e tem telefone pra contato no aplicativo não consigo mando mensagem e ninguém responde