Crédito consignado não solicitado e dificuldades de contato com a financeira

Question

Então essa empresa entrou em contato me oferecendo cartão de crédito por meio do meu beneficio, eu a todo tempo perguntado se era empréstimo consignado disseram que não, fui olhar minha conta ontem tinha dois valores ,abri o INSS estava lá como consignado, e eu estou tentando contato com a financeira e ninguém atende ou responde zap ,mais na hora de fazer tinham mil pessoas te mandando msg me ajude

Accepted Answer

Boa tarde, Shirlei Figueiredo Viana.

Informamos que a solicitação foi devidamente analisada e acatada. Nossa equipe realizou contato com a senhora para prestar os esclarecimentos necessários e dar andamento ao cancelamento do contrato, conforme solicitado dentro do prazo legal.

Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.

Sendo assim, caso o atendimento tenha atendido às suas expectativas, pedimos, por gentileza, que registre sua avaliação nesta plataforma.

Agradecemos o contato.

América Financeira
Setor de contestações
João Pedro Borelli

Crédito consignado não solicitado e dificuldades de contato com a financeira

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor