Depósito indevido de empréstimos em conta corrente após proposta de cartão de crédito com descontos.
Respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 14:48
ID: 244187793
Oi meu nome é ***** no dia 20 de Março de 2026 uma funcionária da América financeira e seguro fez uma ligação para mim fazendo proposta de cartões direito a descontos em farmácias e consultas médicas porém sim autorizei eu vi os cartões só que no final foi feito o depósito na minha conta corrente de dois empréstimo sendo um no cartão de crédito do Banco que eles trabalham e outro na conta do INSS sem minha autorização tentei entrar em contato com eles não consigo te Entrei em contato com o banco não consigo que a unidade é ***** ***** e até agora não tem resultado tá na minha conta não sei o que fazer por favor me ajude obrigado
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 09:26
Olá, José Marcelino da Silva.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que, após o registro desta manifestação, o responsável pela contratação entrou em contato diretamente, prestando os devidos esclarecimentos e realizando os ajustes necessários, de modo que a situação foi devidamente alinhada e solucionada entre as partes.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais, caso necessário.
Gostaríamos de contar com a sua avaliação sobre meu atendimento no Reclame Aqui :)