Não recebi o produto

Não respondida
Blumenau - SC
14/10/2021 às 08:36
ID: 131163137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho Btv 11 4k Ultra ×1 em Agosto e era para ter recebido em setembro, e até agora nada.
Já mandei e-mails, e o Sr. Marcelo Couto, que se intitula Gerente Geral, só diz que
a entrega esta atrasada porque a mercadoria ficou retida na alfandega, e que iriam
liberar na semana do dia 14/09 e logo em seguida iriam encaminhar a mercadoria.
Infelizmente já mandei outros e-mails, fiz reclamação no Whatsapp deles, e nada
de resposta.
Não confio mais nesta empresa, não compre nada com eles.