Ameaça de ação judicial contra seguradora por falta de pagamento de boleto e negativação indevida
Resolvido
Recife - PE
27/04/2026 às 19:22
ID: 247107423
Boa noite estou na espera para ser pago o boleto qui venci dia 04/05/2026 pois o banco liga todo dia já chegou 3 carta do SPC Serasa na segunda feira e dia 04/05/2026 se o boleto não for pago como não foi na data 16/04/2026 e deram uma descup na terça estarei indo na defensoria pois essa seguradora não tá cumprindo o qui fala
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 11:18
Olá, Ryan.
Conforme contato realizado ontem, informamos que sua solicitação já está em andamento por meio de tratativas administrativas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado e reforçamos que estamos acompanhando o seu caso de forma contínua e priorizada, atuando para viabilizar a finalização de todo o processo o mais breve possível.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos e manteremos você informado sobre o andamento até a conclusão da sua solicitação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento América Assistência
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 22:10
Hoje já recebi ligação do banco do SPC Serasa e a data segunda feira 04/05 quero vê se vc não vão fazer o pagamento ou vai fica de enrolada
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 08:16
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9