Atendimento demorado e desrespeitoso da América Proteção Veicular para envio de reboque.
Respondida
Fortaleza - CE
08/09/2026 às 13:18
ID: 258465259
Não indico essa América proteção veicular os atendentes fazem hora com a sua cara horrível esse proteção veicular quase 3 horas para mandar um reboque uma falta de consideração com os clientes
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 10:59
Olá, Walisson.
Lamentamos pelo ocorrido e sentimos muito pela experiência que você teve durante o atendimento. Reconhecemos a sua insatisfação, principalmente em relação ao tempo de espera.
Salientamos que nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e respeitoso aos nossos associados e este não é nosso padrão de atendimento, estamos sempre dispostos a oferecer o melhor sempre.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento América Assistência.