Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

18/05/2026 às 11:17

ID: 248944027

É que eu abri o a abertura de evento no dia três né de maio e me deram um prazo de 10 dias e até agora nada que foi resolvido né então já liguei eu entro em contato quase todos os dias e nada deles entrar em contato ou falar só fico em espera hoje mesmo liguei ele me deram mais um prazo de sério que tinha dado prazo pra amanhã Dia 19 entendeu então essa é a minha reclamação e eu fico sem moto e sem trabalhar por causa da minha moto né que eu tenho minha moto tudinho pra poder trabalhar

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2026 às 16:58

Olá, Jonatas!

Verificamos o seu atendimento e identificamos que, durante a análise do evento, houve a necessidade de regularização de algumas pendências documentais, que já foram devidamente sanadas em 05/05. Conforme previsto em regulamento, o prazo de até 10 dias úteis para conclusão da análise passa a contar a partir da regularização, com previsão de finalização em 19/05.

De toda forma, compreendemos sua preocupação e reforçamos que o setor responsável entrará em contato para fornecer um posicionamento atualizado sobre o andamento do seu evento, prestando todo o suporte e esclarecimentos necessários.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que precisar.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento América Assistência.

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 10:59

N presta e n resolve nada tudo ilusão

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0