America Sports

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Franco da Rocha - SP

08/01/2020 às 10:49

ID: 99081885

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Boa tarde Prezados!
Gostaria de informar o meu total descontentamento com a loja American Sport que fica localizada no MAXI SHOPPING JUNDIAÍ. Efetuei uma compra de uma tênis com o meu marido, no valor de *******,00 que convenhamos não é nada barato. Chegamos na loja para comprar e pedimos o número 41
( pois é o numero que o meu marido calça) , chegamos em casa o tênis veio com o número 42, ou seja maior do o devido. Levamos para trocar o gerente não quis efetuar a troca, pois disse que o tênis estava usado (tenho fotos do calçado que não esta nada desgastado pois fomos 7 dias depois de efetuar a compra ou seja) .
Pediram pra gente entrar em contato com a NIKE e mentir dizendo que o sapato estava com defeitos ou apertado, fizemos um vídeo da vendedora mandando a gente mentir.
Isso só monstra o quanto a loja tem mal conduta.
Já entrei em contato com a Nike, informei o acontecido e estou aguardando uma posição deles ou ate mesmo da American Sport, que acabou de perder um cliente por simples ignorância.