Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2020 às 11:41

ID: 99907235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, comprei 1 camiseta do São Paulo para dar de Presente para meu filho, na Loja American Sport, no shopping center Lapa-SP, sita a Rua Catão, 72-Lapa. Na compra pedi tamanho M, o vendedor disse que não tinha, o gerente chamou ele num canto e ele voltou mostrando a camisa dele, dizendo que era "slim" , o vendedor era magro com camisa tamanho G e servindo normal. Conclusão, levei na confiança, ficou grande para meu filho, não existe esse modelo slim, fui enganada e quando fui trocar não tinha, ainda o tamanho M, me deram 1 prazo, pediram telefone de contato, e agora disseram que continua não tendo, e que tenho que trocar por outro produto. Cadê o código do consumidor. Quero meu dinheiro de volta, R$ *******,00 caríssima.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/01/2020 às 11:37

Bom dia

Efigenia acho que a senhora se confundiu de loja nossa loja e America Sports loja de motocross trilhas e enduro nao trabalhamos com tenis a loja que se refere e a AMERICAN SPORTS esta sim tem muitas reclamaçoes mas não tem nada com nossa loja.
Aqui nos da Americasports o principal e o cliente e sempre atender bem.
Temos nosso site
https://*******

Obrigado
Roberto