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Barueri - SP

04/07/2020 às 09:49

ID: 107664241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ganhei um tênis de presente no início da pandemia, sendo q o produto de foi adiquirido pela pessoa q me presenteou no mês de março.
Ontem dia 3/07 fui tentar trocar na loja do shopping Iguatemi Alphaville e me informaram q não poderia trocar, q o prazo havia encerrado.
No entanto, gostaria de lembrar q estamos em quarentena, a orientação é de sair somente se necessário e foi o q fiz. Aproveitei uma saída para fazer a troca e não consegui.
Fiquei extremamente irritada com a postura da loja, q não está levando em consideração o momento q estamos vivendo. Agora estou com um produto q não gostei, q não é meu número e sem poder trocar.