Compra sem produto
Em réplica
Itabira - MG
19/11/2021 às 16:46
ID: 133194891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei vitaminas no fim de ******* e nao recebi ate hoje. Ja entrei em contato pelo site mas nao recebi resposta
Fiquei sem a vitamina e sem o dinheiro
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Resposta da empresa
08/03/2022 às 10:40
Olá Maria
Desde já nos desculpe o contra-tempo ocorrido.
Tivemos uma falha técnica em nosso sistema.
Onde fomos forçados a encerrar o mesmo e criar um novo.
Em breve estaremos aprestando uma nova página.
Concordamos que é lamentável comprar e não receber o pedido.
Pedimos mil desculpas pelo ocorrido.
Saiba que temos o objetivo de lhe estornar o valor.
Lhe manteremos atualizado através deste chamado.
Obrigado pela confiança.
Atenciosamente
Equipe America Vitaminas
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Réplica do consumidor
09/03/2022 às 15:28
aguardo o estorno para fazer a a avaliação