NÃO ENTREGAM O PRODUTO

Em réplica
Itaberaba - BA
02/11/2021 às 17:02
ID: 132226235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em Dezembro ******* nesse site, e até hoje não tive retorno, estorno do valor ou ao menos um contato para saber o que houve de fato.
Não comprem nesse site, pois poderão ser [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
08/03/2022 às 10:40
Olá Junno
Desde já nos desculpe o contra-tempo ocorrido.
Tivemos uma falha técnica em nosso sistema.
Onde fomos forçados a encerrar o mesmo e criar um novo.
Em breve estaremos aprestando uma nova página.
Concordamos que é lamentável comprar e não receber o pedido.
Pedimos mil desculpas pelo ocorrido.
Saiba que temos o objetivo de lhe estornar o valor.
Lhe manteremos atualizado através deste chamado.
Obrigado pela confiança.
Atenciosamente
Equipe America Vitaminas
=========================
Réplica do consumidor
11/03/2022 às 08:24
Bom dia
Olha quanto tempo passou (02 anos ou mais) e até hoje nada foi resolvido, credibilidade zero e espero que ninguém possa comprar nesse site.
Vou verificar a possibilidade de entrar com uma ação na justiça para reaver meu valor pago e os danos morais causado por vocês !!!!
Aguardo algum posicionamento claro e objetivo o quanto antes.