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Campo Grande - MS

06/03/2025 às 11:09

ID: 211449425

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Prezados,

Há semanas estou enfrentando dificuldades para acessar minha conta. Sempre que tento realizar o login, recebo a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro inesperado. Tente novamente mais tarde."

Ressalto que possuo valores depositados na conta e, até o momento, não consigo acessá-la para verificar meu saldo ou realizar a retirada dos valores.

Diante da gravidade da situação e do tempo transcorrido sem solução, solicito, com urgência, uma providência por parte da equipe técnica para a regularização do acesso.

Aguardo retorno e uma solução definitiva o mais breve possível.