American Brasil

Reclamar dessa empresa

São Sebastião do Caí - RS

15/09/2017 às 11:57

ID: 28866955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no site da empresa American Brasil, Bobina de Fibra Optica, o anuncio estava mencionando 2.******* metros 46KG o produto, mas o valor estava errado no site, por este motivo a empresa não enviou o pedido e cancelou TODOS os meus pedidos que eu tinha em aberto com a mesma.
Por tanto, eles cometeram [Editado pelo Reclame Aqui] contra o CDC (Código de Defesa do Consumidor).
O caso vou encaminhado ao PROCON/RS e a empresa será notificada nos próximos dias, conforme a orientação do PROCON, me orientaram a aguardar a notificação, pois a AMERICAN BRASIL será OBRIGADA a entregar a mercadoria adquirida, assim como estava mencionada no site e a quantia comprada por mim do mesmo, e após isso, poderei entrar com uma ação indenizatória por danos morais, alem de receber meu pedido...

Possuo a impressão da pagina do anuncio do produto, print's da tela, boleto, recibo de pagamento, TUDO...

Resumindo, não recomendo a empresa a NINGUÉM, pois passarei por mil e uma burocracia para receber meu pedido...