Anuidade cartão Amex Platinum

Não resolvido
Birigui - SP
30/05/2025 às 09:10
ID: 218397855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá sou cliente do Bradesco há mais de 20 anos e utilizo o cartão Infinite Prime onde sempre fui isento de anuidade. Meu gerente de conta me propôs um upgrade no cartão para o Amex Platinum com a mesma proposta de no recebimento entrar em contato com a central Amex para solicitar a isenção. Liguei e a atendente totalmente negativa já deu o retorno que não é possível a isenção e ponto final, que se eu quisesse eu teria que entrar em contato com meu gerente. Enfim, como disse sempre tive conta no Bradesco Prime e sempre um ótimo relacionamento com os melhores cartões. O cartão já tem seus recebíveis com o pagamento que os estabelecimentos repassam ao cartão, e cliente com ótimo relacionamento vejo que merecem sim uma atenção especial e isenção da taxa de anuidade visando o momento que vivemos de redução de gastos, não tem cabimento pagar anuidade.
Por fim, solicito a minha isenção da anuidade para continuar com o cartão Amex.
Fico no aguardo de uma solução
Obrigado
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Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 15:01
Péssimos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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